Nghệ thuật đàm phán của Donald Trump

Trước khi tranh cử để trở thành Tổng Thống của Hợp Chủng Quốc Hoa Kỳ. Donald Trump đã viết một cuốn sách gần 30 năm trước và trở thành một trong những cuốn sách kinh doanh thành công nhất lúc bấy giờ. Trump đã bắt đầu bằng việc dẫn chúng ta  trở về cuộc sống của ông vào năm 1987 khi ông mới 40 tuổi.

Ở đó thiếu các cuộc họp chính thức nhưng thường xuyên có một lượng lớn các cuộc gọi khoảng 50-100 lần một ngày, nó ngắn gọn và đi vào vấn đề chính. Xen kẽ giữa chúng là hàng tá các cuộc họp không chuẩn bị trước. Trước khi rời văn phòng lúc 6.30, các cuộc gọi vẫn tiếp tục đến tối và suốt cả tuần.

Có một người phụ nữ hoàn hảo và mạnh mẽ phía sau Trump, vợ ông Ivana đã chăm nom cho ba căn nhà của họ và nuôi lớn ba đứa con. Cô ấy thậm chí còn giúp cho việc kinh doanh của Trump bằng cách quản lý các lâu đài, khách sạn thứ hai và các casio phức tạp mà Trump đã mua.

Khi đến phần chi tiết để thực hiện thỏa thuận, Trump đặt mục tiêu rất cao và thúc đẩy không ngừng để đạt được nó. Khả năng nghĩ lớn đã cho anh một lợi thế khi mọi người lo sợ khi thực hiện các quyết định và thành công. Ông không quản lý một khách sạn bình thường, mà quản lý một khách sạn lớn với một casino lớn dính kèm với nó.

Nhiều quyết định ông thực hiện chỉ dựa vào việc đặt thật nhiều câu hỏi và nhận các ý kiến của mọi người có liên quan. Hiểu biết thị trường là yếu tố cốt yếu. Để tạo ra một sản phẩm có giá trị, loan truyền thông tin là việc quan trọng. Tạo ra sự hứng thú và kích thích là cần thiết và Trump nghĩ nó sẽ tốt hơn khi ông tự làm điều đó hơn là để các nhân viên quan hệ công chúng làm điều đó cho ông.

Ông táo bạo, gây tranh cãi và đôi khi thái quá. Đó là nguyên nhân giới báo chí viết cả về mặt tích cực và tiêu cực trong sự táo bạo của ông, nhưng từ quan điểm kinh doanh thuần túy, mặt thuận lợi khi được viết đến lớn hơn nhiều so với mặt bất lợi.

Tuy vậy, không có số lượng quảng cáo, sự kích thích và lối nói cười điệu đó giúp nếu bạn không có những điểm tốt. Bạn không thể lừa mọi người trong thời gian dài. Bạn cần có một sản phẩm tốt. Bạn cần có một sản phẩm tuyệt vời.

Ảnh hưởng lớn nhất của Trump là bố của ông. Người bố này đã xây dựng quản lý cho thuê bất động sản ở New York và dạy cho ông sự bền bỉ trong kinh doanh cũng như năng lực và hiệu quả trong một nền công nghiệp nơi mang lại biên độ lợi nhuận thấp. Chi phí phải giữ ở mức thấp vì vậy ông đã học cách làm sao đàm phán tốt với các nhà cung cấp. Bố của ông đã hứa một cách tin cậy trong thanh toán và lời hứa cho công việc tương lai như một cách để nhà cung cấp đưa ra giá thấp hơn. Đó là những chiến lược mà con  trai ông đã học theo chuyển sang thị trường kinh doanh bất động sản.

Ở tuổi 13, Trump ghi danh vào một trường quân sự và sau đó tham dự trường kinh tế Wharton. Trong quá trình học ông đã làm việc cho bố của mình tại một căn hộ phức hợp mà họ đã mua Ở Cincinnati, Ohio, bao gồm 1200 căn hộ.  Họ đã tăng tỷ lệ cư trú lên 100% bằng việc nâng cao chất lượng và vệ sinh của khu phức hợp và sau đó bán nó để thu lợi nhuận. Trump chuyển tới Manhattan ở New York và bắt đầu làm việc cho các dự án lớn hơn.

Năm 1974, ông trở nên thích thú trong việc mua lại khách sạn Commodore, một nơi tối tăm và tồi tàn đã gây hao nhiều hụt tiền của nhưng là một địa điểm tốt khi nằm cạnh nhà ga và tàu điện ngầm của trung tâm Grand. Trump sớm đã có các bản thiết kế cho kiến trúc mới cho khách sạn và tiến hành một thỏa thuận với chuỗi khách sạn Hyatt, là một đối tác bình đẳng. Trump sẽ xây khách sạn và Hyatt sẽ quản lý nó sau khi được xây dựng. Việc này đã tốn nhiều năm cho việc đàm phán và cải tạo nhưng khi khách sạn mở cửa trở lại vào tháng 9 năm 1980, họ đã nâng giá phòng từ $20.80 ở khách sạn  Commodore cũ lên $115 ở khách sạn Grand Hyatt mới, với tỉ lệ hơn 80% người ở.

Trong thời gian đó, Trump đã đàm phán một thỏa thuận bí mật để mua vài mảnh đất ở vị trí đắc địa ở Avenue để xây dựng một tòa nhà khổng lồ chọc trời bằng kính và nó trở thành tòa nhà Trump. Nó cao hơn và to lớn hơn trước, ông ta đặt nhiều căn hộ hơn ở đó và kiếm thêm nhiều tiền hơn.

Cuối cùng, ủy ban quy hoạch thành phố đã phê duyệt một tòa nhà 68 tầng, tòa chung cư cao nhất ở New York trong thời gian đó. Tòa tháp quyến rũ đó đã thu hút nhiều ngôi sao đến mua căn hộ, từ Steven Spielberg đến Liberace. Trump chuyển sang sống trong một trong những căn Penthouse trên nóc tòa tháp với gia đình vào năm 1983. Toàn bộ dự án về tòa tháp Trump tốn 190 triệu đô la. Doanh số của các căn hộ thu được 240 triệu đô la. Trump cũng nhận 10 triệu đô la hoa hồng trong việc tự cho thuê cửa hàng bán lẻ và không gian văn phòng.

Trump sau đó chuyển sang kinh doanh casino, xây dựng trung tâm mua bán Trump vào 1984. Ông đã đầu tư 50-50 với cộng sự Holiday Inn. Nhưng sau đó do bất đồng với cộng sự. Trump mua lại Holiday Inn và sở hữu toàn bộ tòa nhà vào 1986. Trong một lần duy nhất, ông cố gắng nâng lợi nhuận của casino bằng cách thuê nhân viên của đối thủ cạnh tranh.

Chính sách của ông là:

Thuê những người giỏi nhất từ đối thủ cạnh tranh.
Trả cho họ nhiều hơn những gì họ đã làm ở cty cũ.
Trả lương thưởng dựa trên hiệu suất và sự khuyến khích.

Kết quả là lợi nhuận hơn 20triệu đô la so với dự kiến. Ngay sau khi Trump Plaza được mở cửa. Trung đã quản lý để biến một tình huống tiềm tàng tiêu cực sang tích cực và thu lợi nhuận. Khách sạn Hilton đã bắt đầu xây dựng một khách sạn casino lớn ở Atlantic trở thành đối thủ với Trump. Háo hức với việc tạo ra lợi nhuận, họ đã bắt đầu xây dựng và áp dụng giấy phép kinh doanh  cùng một lúc. Thật không may  cho họ, họ đã bị từ chối cấp giấy phép khi việc xây dựng đã gần hoàn thành. Trump bắt đầu đàm phán với giám đốc điều hành Barron Hilton và đàm phán một thõa thuận chốt giá 320 triệu đô la để mua lại tòa nhà. vào năm 1985, Trump Castle được khánh thành và đem lại thu nhập 131 triệu đô la trong 6 tháng từ khi  nó được mở cửa.

Vào tháng 5, 1986. Trump đang ở trong căn hộ của mình tại tòa nhà Trump, quan sát sân Trượt Băng Wollman  Rink ở Central Park. Các sân đã bị thành phố yêu cầu đóng cửa và xây dựng lại trong hai năm rưỡi. Sáu năm sau và sau gần 13 triệu đôla đổ ra, họ đã không hoàn thành được dự án. Trump đã viết thư cho các thị trưởng và yêu cầu được tái xây dựng  sân trong 6 tháng, ông bỏ ra 3 triệu đô la. Sau khi bị từ chối lần đầu tiên bức thư bị rò rỉ ra báo chí, người đứng về phía  Trump. Việc công khai tiêu cực là nguyên nhân một hồi âm từ phía thị trưởng và thỏa thuận được đưa ra Trump sẽ trả 3 triệu đô chỉ khi dự án được hoàn thành. Thể hiện khả năng lãnh đạo mạnh mẽ bằng việc kiểm tra tiến trình mỗi ngày. Trump giám sát xây dựng sân trong 4 tháng và chỉ tốn $750,000 đô la ngân sách.

Donald Trump đã dành hai thập kỷ đầu trong cuộc đời làm việc của mình để hoàn thành những thứ mà nhiều người đã nói không thể làm được. Ở đoạn kết trong cuốn sách của mình, ông hứa sẽ tiếp tục đặt hai kỹ năng tốt nhất của mình để: Vượt qua những chướng ngại vật và thúc đẩy con người hoàn thành công việc của họ một cách tốt nhất.